คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขนส่งและโลจิสติกส์

คำถามที่ 1: คุณมีวิธีการจัดส่งแบบใดบ้าง? ระยะเวลาในการจัดส่งและค่าใช้จ่ายเป็นอย่างไร?

A: เรามีบริการขนส่งที่ยืดหยุ่นให้เลือกใช้:

ตัวอย่าง/ล็อตขนาดเล็ก จัดส่งผ่านบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ (DHL, FedEx, UPS) โดยปกติจะถึงเมืองใหญ่ทั่วโลกภายใน 3-7 วันทำการ

พร้อมระบบติดตามพัสดุแบบส่งถึงที่ ค่าจัดส่งจะคำนวณแบบเรียลไทม์ตามน้ำหนักและปลายทาง สามารถขอใบเสนอราคาได้ในขณะสั่งซื้อ

การสั่งซื้อจำนวนมาก เราใช้บริการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ การขนส่งทางทะเลมีต้นทุนต่ำ โดยใช้เวลาขนส่งประมาณ 25-40 วันไปยังท่าเรือหลักในยุโรปและอเมริกา

การขนส่งทางอากาศเร็วกว่า โดยใช้เวลาประมาณ 5-10 วัน เราจะจัดหาโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่คุ้มค่าที่สุดตามปริมาณ น้ำหนัก และความเร่งด่วนของเวลาในการสั่งซื้อของคุณ หรืออีกทางเลือกหนึ่ง เราสามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่ลูกค้าจัดหาเองได้โดยตรง

Q2: ค่าขนส่งต้องชำระเมื่อส่งมอบสินค้า (เก็บค่าขนส่งปลายทาง) หรือรวมอยู่ในใบเสนอราคาแล้ว?

A: โดยปกติแล้ว เราจะเสนอราคาแบบ EXW (Ex Works) หรือ FOB (ท่าเรือหลักในประเทศจีน) การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการโดยบริษัทขนส่งสินค้าที่คุณเลือก

โดยสามารถชำระค่าขนส่งได้เมื่อสินค้ามาถึง หรือชำระล่วงหน้าก็ได้

คำถามที่ 3: ฉันจะติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าได้อย่างไร?

A: เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุและลิงก์ไปยังหน้าติดตามพัสดุของบริษัทขนส่งให้คุณทางอีเมล

คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ได้ที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"

คำถามที่ 4: ประเทศของฉันอยู่ในพื้นที่จัดส่งของคุณหรือไม่? มีข้อจำกัดในการนำเข้าหรือไม่?

A: เราจัดส่งสินค้าไปยังประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลก อย่างไรก็ตาม บางประเทศอาจมีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับการนำเข้าชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์

เราแนะนำให้คุณศึกษาทำความเข้าใจนโยบายศุลกากรของประเทศของคุณล่วงหน้า หากจำเป็น เราสามารถช่วยเหลือในการจัดเตรียมเอกสารพิธีการศุลกากรได้

เช่น รายละเอียดสินค้าและรหัส HS